Dział zajmuje się:
- udzielaniem informacji o technicznej możliwości przyłączenia nieruchomości do sieci wodociągowej i kanalizacyjnej,
- wydawaniem promes na dostawę wody,
- określaniem technicznych warunków przyłączenia nieruchomości do sieci wodociągowej i kanalizacyjnej,
- uzgadnianiem projektów technicznych sieci i przyłączy,
- wystawianiem faktur za wykonane usługi.